מה ההבדל בין קילוגרם ברזל לקילוגרם נוצות? ומה ההבדל בין ניהול אולם ייצור המאויש פועלים לבין ניהול של מחלקת פיתוח המאוישת ממציאים יוצרים? האמת היא שיש הבדל בין שתי השאלות האלה, ואנלוגיה ביניהן אינה במקומה, אבל כדי להבין זאת, כדאי אולי להתחיל בהתחלה. מקצוע הניהול, במשמעותו הקלאסית, צמח תוך כדי המהפכה התעשייתית, כאשר בעלי ההון, …